Utilisez des informations réelles pour un marketing intelligent
Le marketing est aujourd’hui confronté à deux défis majeurs : la pression concurrentielle croissante et l’attente grandissante de résultats mesurables. Dynamics 365 Customer Insights vous aide à relever ces deux défis. L’accent est mis sur l’individu, ses préférences, ses intérêts et ses comportements. Grâce à l’intelligence artificielle, vous concevez des parcours efficaces et des campagnes qui convertissent. Vos messages sont diffusés au bon moment et via le bon canal, et ont un impact direct sur le chiffre d’affaires et la fidélisation des clients.
Nos prestations
Des parcours clients personnalisés grâce à l’IA
Automatisé, intelligent et efficace : avec Dynamics 365 Customer Insights, vous orchestrez des activités marketing qui sont non seulement visibles, mais aussi couronnées de succès.
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Parcours clients personnalisés
Créez des parcours clients personnalisés grâce à un contenu dynamique, des modèles prêts à l’emploi et un contrôle multicanal.
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Recommandations basées sur l'IA
Utilisez l’intelligence artificielle pour la segmentation, les suggestions de contenu et les optimisations multicanales qui fournissent des résultats directement mesurables.
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Mesure centralisée des performances
Un tableau de bord intégré vous fournit tous les indicateurs clés de performance (KPI) pertinents pour optimiser systématiquement vos campagnes et maximiser votre retour sur investissement marketing.
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Gestion des événements incluse
Sur site ou virtuels, de l’invitation à l’évaluation des résultats : gérez vos webinaires et événements directement dans votre plateforme marketing.
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Conforme à la protection des données et intégré
Conforme au RGPD et intégré de manière transparente dans votre environnement système, y compris Microsoft Dynamics, Power Platform & Co.
Vos avantages
Ce que vous obtenez avec Axians
Misez sur des résultats mesurables plutôt que sur votre intuition : avec Dynamics 365 Customer Insights, vous concevez votre marketing de manière ciblée, efficace et basée sur des données.
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Approche client plus ciblée
Approche client plus ciblée
Grâce à la segmentation assistée par l’IA et aux recommandations basées sur les données, vous vous adressez à chaque groupe cible avec le contenu approprié.
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Une plus grande efficacité dans le processus de campagne
Une plus grande efficacité dans le processus de campagne
Les workflows automatisés et les outils intégrés permettent de gagner du temps, d’éviter les erreurs et de laisser place à la créativité.
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De meilleures décisions grâce aux données
De meilleures décisions grâce aux données
Grâce à des analyses détaillées et à une surveillance centralisée, vous identifiez ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré.
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Fidélisation à long terme des clients
Fidélisation à long terme des clients
Des parcours personnalisés et des contenus pertinents créent la confiance, renforcent votre marque et favorisent la fidélité de votre clientèle.
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