IA centrée sur l’humain
IDENTIFIER LES DÉFIS, EXPLOITER LES POTENTIELS
La plupart des projets d’IA n’échouent pas à cause de la technologie elle-même, mais en raison d’un manque d’adaptation aux besoins et aux attentes des personnes qui doivent les utiliser. La complexité, l’incertitude et l’absence d’un ROI clair sont des obstacles fréquents. Un développement de l’IA centré sur l’humain place l’utilisateur au cœur du processus et crée des solutions intuitives, fiables et judicieuses d’un point de vue économique. Grâce à des objectifs clairement définis, des processus transparents et une étroite collaboration entre l’humain et la machine, l’IA peut déployer tout son potentiel – et fournir une véritable valeur ajoutée.
Notre approche d’IA centrée sur l’humain – la clé d’une transformation IA réussie
Notre approche d’IA centrée sur l’humain repose sur trois piliers, qui garantissent que votre transformation IA sera une réussite non seulement sur le plan technique, mais aussi stratégique, humain et économique :
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Principes clairs
Notre implémentation repose sur la responsabilité et la participation. Nous veillons à ce que toutes les parties prenantes comprennent ce que l’IA peut accomplir et comment elle contribue aux objectifs de l’entreprise. Ainsi, nous évitons les résistances et favorisons une intégration acceptée et judicieuse de l’IA dans vos processus métier.
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Cadre de valeur structuré
Notre cadre garantit que toutes les initiatives IA sont alignées de manière pertinente et mesurable sur vos objectifs stratégiques. Nous nous assurons ainsi que la valeur ajoutée de l’IA n’est pas seulement théorique, mais devient concrète et économiquement pertinente.
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Approche agile
Nous travaillons de manière agile, testons rapidement et nous adaptons en continu aux exigences et aux défis changeants. Pour cela, nous mettons l’accent sur la gestion du changement et l’adoption – afin que l’IA ne soit pas seulement implantée, mais bien utilisée par tous.
Nos domaines d’expertise en un coup d’œil
Nous vous accompagnons de bout en bout – de la première idée jusqu’à l’exploitation courante de vos solutions IA :
- Stratégie & Conseil : de l’analyse de potentiel jusqu’à la feuille de route IA finalisée.
- Mise en œuvre technique : réalisation de solutions IA sur mesure, intégrées dans un système hybride.
- Gestion du changement & Adoption : pour que l’humain et l’IA collaborent de manière optimale.
- Exploitation & Passage à l’échelle : exploitation fiable et conforme de vos systèmes IA.
- Focus sectoriel & personnalisation : des solutions parfaitement adaptées à vos besoins spécifiques.
La différence avec une approche IA centrée sur l’humain : des facteurs de succès plutôt que des pierres d’achoppement classiques
Pourquoi tant de projets d’IA échouent-ils – et comment garantissons-nous votre réussite ? Notre approche repose sur des facteurs de succès éprouvés pour créer une intelligence hybride, tout en évitant les pierres d’achoppement classiques :
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L’IA est déployée comme un nouvel « outil » sans problème métier clair. Le résultat : aucun ROI, aucun impact – l’IA est perçue comme un gadget.
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Les collaborateurs se sentent mis à l’écart ou menacés par l’introduction de l’IA. Cela entraîne de la résistance, de la méfiance et une utilisation insuffisante – le projet tourne court.
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L’IA est introduite d’un seul coup, sans phase de test préalable. Les erreurs, la frustration et un mauvais départ mettent le projet entier en péril.
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Des projets pilotes se déroulent isolément, sans stratégie. Ils s’essoufflent faute de passage à l’échelle ou d’engagement de la direction.
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Les départements métier, l’IT et la gestion du changement travaillent côte à côte au lieu de collaborer. Cela engendre des frictions, des processus inefficaces et des reproches mutuels.
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Les aspects éthiques et juridiques sont négligés. La conséquence : des risques juridiques et une perte de confiance à la fois des collaborateurs et des clients.
La véritable plus-value de l’IA ne peut se réaliser que si elle est pensée stratégiquement et mise en œuvre main dans la main avec les collaborateurs de l’entreprise. Grâce à notre approche d’IA centrée sur l’humain, nous créons le cadre d’une transformation durable et bénéfique.
Mirco Stoffel, Head of Business Consulting for AI
Vos avantages avec l’approche d’IA centrée sur l’humain d’Axians
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Taux de réussite accru
L’approche centrée sur l’humain augmente sensiblement les chances de succès des projets IA – dès le départ mise en œuvre de manière concrète et ciblée.
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Bénéfice durable
L’IA est ancrée à long terme dans l’entreprise et assure, au-delà des résultats à court terme, une création de valeur continue.
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Forte adhésion des collaborateurs
Grâce à l’implication active des collaborateurs et à une communication claire et compréhensible, la confiance s’installe et l’adhésion est large.
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Orientation stratégique
L’approche est systématiquement alignée sur les objectifs métier et crée une réelle valeur ajoutée – au-delà d’une simple introduction technologique.
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Réduction des risques
Une gestion responsable des enjeux éthiques, réglementaires et pratiques réduit les risques typiques pour le projet et l’entreprise.
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Intelligence hybride
Les forces humaines et l’IA se complètent de manière optimale – pour une synergie efficace où l’IA soutient et amplifie les capacités humaines.
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