Rinnovamento e ampliamento sostenibili dei sistemi di archiviazione per garantire un trasporto pubblico senza intoppi a Basilea e dintorni

La Basler Verkehrs-Betriebe (BVB), uno dei principali operatori del trasporto pubblico nella Svizzera nord-occidentale, ha individuato la necessità di rinnovare e ampliare il proprio ambiente di archiviazione, ponendo particolare attenzione alla protezione dell’investimento e all’ecologia. La soluzione consisteva in due sistemi NetApp All-Flash FAS A400A HA, distribuiti su due data center, per consentire un rapido ripristino in caso di errori, e un sistema di archiviazione ibrido per i backup. La protezione dal ransomware è stata rafforzata da una soluzione centralizzata Veeam e da una soluzione Quantum. L’implementazione è avvenuta in più fasi, compreso un aggiornamento del sistema operativo, l’installazione e la configurazione dei nuovi sistemi. Grazie all’estensione con Veeam e Quantum, il processo di backup e ripristino è stato stabilizzato e la protezione contro il ransomware è stata aumentata. Grazie alla soluzione implementata da AXIANS, la BVB può ora reagire in modo flessibile alle esigenze aziendali e offre una protezione efficiente per il sistema di trasporto.

La Basler Verkehrs-Betriebe (BVB)

La Basler Verkehrs-Betriebe (BVB), fondata nel 1895 e attiva dal 2006 come ente di diritto pubblico, rappresenta il partner più importante dell’associazione tariffaria della Svizzera nord-occidentale. Con un team motivato di oltre 1.350 collaboratori, garantiscono un funzionamento regolare 365 giorni all’anno e trasportano ogni anno più di 106 milioni di passeggeri. Ogni giorno oltre 290.000 persone utilizzano le nove linee di tram con 85 composizioni e le 14 linee di autobus con 139 autobus.

All’interno della BVB, il reparto ICT fa capo alla divisione Staff aziendale e porta il nome di Information Services. Questo reparto è responsabile dell’intera infrastruttura relativa alle postazioni di lavoro, alla telefonia, alla gestione e al funzionamento dei sistemi. Il settore Information Services non è responsabile solo della realizzazione di progetti IT, ma anche delle attività di supporto e gestione nel campo dell’hardware e del software. Inoltre, garantisce che le risorse disponibili vengano impiegate in modo efficiente.

Panoramica del progetto

  • Situazione iniziale

    La Basler Verkehrs-Betriebe (BVB) si è trovata a dover rinnovare e ampliare il proprio ambiente di sistemi di archiviazione esistente, che era stato completamente rinnovato nel 2015. Il vecchio ambiente era costituito da due nodi NetApp FAS8020 (attivo-passivo) e da un NetApp FAS2554 come soluzione di backup.

  • Obiettivo

    • Oltre alla necessità di aggiornare la tecnologia, la BVB ha attribuito particolare importanza alla tutela degli investimenti e alla responsabilità ambientale. L’obiettivo era garantire che i sistemi attualmente funzionanti non venissero sostituiti e rottamati prematuramente. Pertanto, in relazione al rinnovamento, erano previsti i seguenti servizi specifici:
    • Sostituzione dei componenti esistenti nel corso del loro ciclo di vita (aggiornamento tecnologico)
    • Servizi di manutenzione per tutti i componenti di storage (esistenti e nuovi), compreso il supporto 7×24

  • Opzionale

    • Fornitura di componenti di storage aggiuntivi compatibili con il sistema esistente
    • Messa a disposizione di tali componenti di storage

    «La scelta di AXIANS è stata semplice: le esperienze positive, le competenze impressionanti e le referenze significative nel settore NetApp e Veeam ci hanno convinto. Il tutto in modo economicamente vantaggioso.» Martin Peraic, responsabile IT presso la Basler Verkehrs-Betriebe

  • Soluzione

    • La BVB ha ottimizzato il proprio ambiente di archiviazione con due sistemi NetApp All-Flash FAS A400A HA, distribuiti su due data center in una configurazione DR asincrona. Ciò consente un rapido passaggio all’altro sistema in caso di guasto. In caso di guasto o altri problemi nel data center primario, la BVB può trasferire l’intero carico di lavoro al data center secondario. In questo modo, il traffico pubblico a Basilea e dintorni rimane sempre scorrevole.
    • Per i backup, l’ambiente di storage primario viene trasferito all’ambiente di storage ibrido FAS2720 utilizzando strumenti proprietari di NetApp. Per aumentare la protezione contro gli attacchi ransomware ai backup, la strategia di backup esistente, composta da molte applicazioni, è stata convertita in una soluzione Veeam centralizzata. Ciò è stato ulteriormente migliorato da una soluzione Quantum aggiuntiva per offrire una protezione più robusta ed efficiente.

  • Attuazione

    • Nell’ambito di questo progetto, i sistemi esistenti sono stati sostituiti da due sistemi NetApp All-Flash FAS A400A HA e da un sistema di storage ibrido FAS2720A HA. Inizialmente, l’ambiente NetApp esistente (xFAS8020A, 1xFAS2554) è stato preparato per la migrazione:
    • Aggiornamento graduale del sistema operativo ONTAP per tutti e tre i sistemi alla versione ONTAP 9.8
    • Integrazione degli switch di cluster per la migrazione nei locali della BVB
    • Trasformazione del cluster switchless in un cluster switched con gli switch a noleggio di AXIANS

    Successivamente è stata eseguita l’installazione di base del nuovo ambiente NetApp, configurato come segue:

    • Installazione dei sistemi nei rack e collegamento all’alimentazione elettrica
    • Collegamento dei sistemi all’infrastruttura di rete esistente
    • Configurazione di base dei sistemi secondo il manuale di installazione
    • Integrazione dei nuovi sistemi nei cluster switched esistenti

    Dopo la migrazione e lo smantellamento dell’infrastruttura precedente, è seguita in una fase successiva l’espansione della soluzione con componenti Veeam e Quantum. Ciò è servito a consolidare il processo di backup e ripristino e a rafforzare in modo decisivo la protezione contro gli attacchi ransomware.

    «La collaborazione con AXIANS è stata ottima. Grazie a riunioni di aggiornamento periodiche, è stato garantito che tutte le parti coinvolte fossero sempre informate sullo stato attuale del progetto. Ciò ha consentito un’implementazione agile e rapida delle modifiche al progetto, portando a una collaborazione efficiente e di successo.» Martin Peraic, responsabile IT presso Basler Verkehrs-Betriebe

Risultati

Grazie alla soluzione di archiviazione e backup realizzata da AXIANS, il BVB dispone ora di un ambiente di archiviazione primaria ottimizzato e di una strategia di backup perfezionata. La flessibilità delle soluzioni NetApp e Veeam consente al BVB di rispondere prontamente alle esigenze delle diverse divisioni aziendali e di fornire le risorse necessarie ogni volta che se ne presenta la necessità.
«Il supporto competente di AXIANS durante l’implementazione è stato determinante. La realizzazione del nostro progetto è stata impegnativa, poiché erano presenti diverse tecnologie e componenti che interagivano tra loro. AXIANS ha coordinato in modo eccellente la comunicazione con i fornitori, guidandoci così con successo verso l’obiettivo. Stiamo già pianificando ulteriori progetti con AXIANS, tra cui la conversione del nostro ambiente di storage a NetApp Metro Cluster», riassume Martin Peraic, responsabile IT presso la Basler Verkehrs-Betriebe.

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