Renouvellement et extension durables des systèmes de stockage pour assurer la fluidité des transports publics à Bâle et dans ses environs

Les Basler Verkehrs-Betriebe (BVB), acteur majeur des transports publics dans le nord-ouest de la Suisse, ont constaté la nécessité de renouveler et d’étendre leur environnement de stockage. L’accent a été mis sur la protection des investissements et l’écologie. La solution comprenait deux systèmes NetApp All-Flash FAS A400A HA, répartis sur deux centres de données, afin de permettre une bascule rapide en cas de panne, ainsi qu’un système de stockage hybride pour les sauvegardes. La protection contre les ransomwares a été renforcée par une solution centralisée Veeam et une solution Quantum. La mise en œuvre s’est déroulée en plusieurs phases, comprenant une mise à niveau du système d’exploitation, ainsi que l’installation et la configuration des nouveaux systèmes. L’extension avec Veeam et Quantum a permis de stabiliser le processus de sauvegarde et de restauration et d’améliorer la protection contre les ransomwares. Grâce à la solution mise en œuvre par AXIANS, la BVB peut désormais réagir avec souplesse aux exigences commerciales et offre une protection efficace pour le réseau de transport.

Les Transports publics de Bâle (BVB)

Les Transports publics de Bâle (BVB), fondés en 1895 et opérant depuis 2006 en tant qu’établissement de droit public, constituent le plus grand partenaire de la communauté tarifaire du nord-ouest de la Suisse. Avec une équipe engagée de plus de 1 350 collaborateurs, elle assure un fonctionnement sans faille 365 jours par an et transporte plus de 106 millions de passagers chaque année. Chaque jour, plus de 290 000 personnes empruntent les neuf lignes de tramway composées de 85 rames ainsi que les 14 lignes de bus comptant 139 véhicules.

Au sein des BVB, le département ICT est rattaché à la division État-major de l’entreprise et porte le nom d’Information Services. Ce département est responsable de l’ensemble de l’infrastructure en matière de postes de travail, de téléphonie, de gestion et d’exploitation des systèmes. Le département Information Services est non seulement chargé de la mise en œuvre de projets informatiques, mais aussi des tâches d’assistance et d’exploitation dans le domaine du matériel et des logiciels. Il veille en outre à ce que les ressources disponibles soient utilisées de manière économique.

Aperçu du projet

  • Contexte

    Les Transports publics de Bâle (BVB) ont dû renouveler et étendre leur infrastructure de stockage existante, qui avait fait l’objet d’un appel d’offres complet en 2015. L’ancienne infrastructure se composait de deux nœuds NetApp FAS8020 (actif-passif) et d’un NetApp FAS2554 servant de solution de sauvegarde.

  • Objectif

    – Outre la nécessité de mettre la technologie à jour, la BVB accordait une importance particulière à la protection des investissements et à la responsabilité environnementale. Elle souhaitait s’assurer que les systèmes actuellement opérationnels ne soient pas remplacés et mis au rebut prématurément. C’est pourquoi les prestations spécifiques suivantes étaient attendues dans le cadre de cette modernisation :

    – Remplacement des composants existants tout au long de leur cycle de vie (actualisation technologique)

    – Services de maintenance pour tous les composants de stockage (existants et nouveaux), y compris une assistance 24 h/24, 7 j/7

  • En option

    – Fourniture de composants de stockage supplémentaires adaptés au système existant

    – Mise à disposition de ces composants de stockage

    « Le choix d’AXIANS s’est imposé naturellement : nos expériences positives, leurs compétences impressionnantes et leurs références de poids dans les domaines NetApp et Veeam nous ont convaincus. Le tout à un excellent rapport qualité-prix. » Martin Peraic, responsable informatique chez Basler Verkehrs-Betriebe

  • Solution

    – La BVB a optimisé son environnement de stockage grâce à deux systèmes NetApp All-Flash FAS A400A HA, répartis entre deux centres de données dans une architecture de reprise après sinistre asynchrone. Cela permet une bascule rapide en cas de panne. En cas de panne ou d’autres problèmes dans le centre de données principal, la BVB peut basculer l’ensemble de la charge de travail vers le centre de données secondaire. Ainsi, les transports publics à Bâle et dans ses environs continuent de fonctionner sans encombre à tout moment.

    Pour les sauvegardes, l’environnement de stockage principal est transféré vers l’environnement de stockage hybride FAS2720 à l’aide des outils propriétaires de NetApp. Afin de renforcer la protection contre les attaques par ransomware visant les sauvegardes, la stratégie de sauvegarde existante, qui comprenait de nombreuses applications, a été remplacée par une solution Veeam centralisée. Cette solution a été encore améliorée par l’ajout d’une solution Quantum afin d’offrir une protection plus robuste et plus efficace.

  • mise en œuvre

    – Dans le cadre de ce projet, les systèmes existants ont été remplacés par deux systèmes NetApp All-Flash FAS A400A HA ainsi que par un système de stockage hybride FAS2720A HA. Dans un premier temps, l’environnement NetApp existant (2xFAS8020A, 1xFAS2554) a été préparé pour la migration :

    – Mise à niveau progressive du système d’exploitation ONTAP vers la version ONTAP 9.8 pour les trois systèmes

    – Intégration des commutateurs de cluster pour la migration dans les locaux de la BVB

    – Transformation du cluster sans commutateur en un cluster commuté à l’aide des commutateurs de prêt d’AXIANS

    L’installation de base du nouvel environnement NetApp a ensuite été réalisée, avec la configuration suivante :

    – Installation des systèmes dans des racks et raccordement à l’alimentation électrique

    – Raccordement des systèmes à l’infrastructure réseau existante

    – Configuration de base des systèmes conformément au manuel d’installation

    – Intégration des nouveaux systèmes dans les clusters commutés existants

    Après la migration réussie et le démontage de l’ancienne infrastructure, l’extension de la solution avec des composants Veeam et Quantum a constitué une étape supplémentaire. Cela a permis de consolider le processus de sauvegarde et de restauration et de renforcer de manière décisive la protection contre les attaques par ransomware.

    « La collaboration avec AXIANS s’est très bien déroulée. Des réunions d’état d’avancement régulières ont permis de s’assurer que toutes les parties prenantes étaient en permanence informées de l’état d’avancement du projet. Cela a permis une mise en œuvre agile et rapide des ajustements conceptuels, ce qui a conduit à une collaboration efficace et fructueuse. » Martin Peraic, responsable informatique chez Basler Verkehrs-Betriebe

Résultats

Grâce à la solution de stockage et de sauvegarde mise en place par AXIANS, le BVB dispose désormais d’un environnement de stockage primaire optimisé ainsi que d’une stratégie de sauvegarde perfectionnée. La flexibilité des solutions NetApp et Veeam permet au BVB de réagir rapidement aux besoins des différents départements et de fournir les ressources nécessaires dès qu’elles sont requises.
« Le soutien compétent d’AXIANS pendant la mise en œuvre a été déterminant. La réalisation de notre projet a été un véritable défi, car il impliquait différentes technologies et composants qui interagissaient entre eux. AXIANS a parfaitement coordonné la communication avec les fournisseurs et nous a ainsi permis d’atteindre notre objectif. Nous prévoyons déjà d’autres projets avec AXIANS, notamment la migration de notre environnement de stockage vers NetApp Metro Cluster », résume Martin Peraic, responsable informatique chez Basler Verkehrs-Betriebe.

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