Swisscom, il principale operatore di telecomunicazioni della Svizzera e colonna portante digitale del Paese, svolge un ruolo centrale nello sviluppo digitale della Svizzera. Ogni anno investe 1,7 miliardi di franchi nelle infrastrutture, modernizzando costantemente le reti digitali nazionali. In qualità di partner tecnologico affidabile per clienti privati e aziende, Swisscom offre connessioni sicure, stabili e performanti in tutta la Svizzera.
Oltre al suo ruolo di operatore di rete, Swisscom contribuisce attivamente allo sviluppo dell’ecosistema digitale svizzero. L’azienda investe costantemente nelle reti in fibra ottica, nelle reti mobili e nella tecnologia 5G. Un elemento fondamentale di questa strategia è l’espansione a livello nazionale della Fiber to the Home (FTTH). L’obiettivo è fornire a economie domestiche e imprese collegamenti diretti in fibra ottica ad alte prestazioni.
Questa intervista approfondisce il programma FTTH di Swisscom a livello nazionale, le sfide legate alla realizzazione di un’infrastruttura in fibra ottica capillare e l’importanza delle partnership strategiche per il futuro digitale della Svizzera.
Può raccontarci di più sul progetto che sta attualmente gestendo?
Il nostro lavoro fa parte del programma nazionale FTTH (Fiber to the Home), che ha l’obiettivo di portare la fibra ottica ad alta velocità direttamente nelle abitazioni di tutta la Svizzera.
Questo programma si basa su due componenti principali. La prima è il rollout FTTH, che comprende progetti di grande portata in intere aree, come città, distretti o comuni. Questi progetti seguono un approccio industriale e altamente coordinato.
Per realizzarli è necessaria una stretta collaborazione tra Swisscom, le autorità locali e i partner incaricati dell’esecuzione. In qualità di uno dei quattro Total Contractor di Swisscom, Axians contribuisce alla realizzazione di progetti FTTH in tutta la Svizzera.
La seconda componente è l’EPG (Einzelprojektgeschäft – attività di progetti individuali). Comprende progetti specifici, spesso legati a richieste concrete della clientela. Può trattarsi, ad esempio, del collegamento di un nuovo edificio, dell’ammodernamento di infrastrutture esistenti o della migrazione di una cliente o di un cliente alla fibra ottica. Questi progetti coprono l’intero ciclo di vita, dalla richiesta iniziale fino alla messa in servizio.
L’approccio EPG si basa in larga misura su processi standardizzati, elementi costruttivi predefiniti e modelli di prezzo validi a livello nazionale. Questo garantisce sia la flessibilità sia una qualità costante in tutti i progetti.
Quali sono state le principali sfide affrontate e in che modo Axians ha contribuito a superarle?
La realizzazione di progetti FTTH su larga scala comporta diverse sfide. Ci confrontiamo con volumi elevati e talvolta variabili, un’elevata complessità operativa dovuta alle differenze regionali e la necessità di coordinare numerosi attori coinvolti. Allo stesso tempo, dobbiamo trovare costantemente il giusto equilibrio tra qualità, rapidità di esecuzione ed efficienza dei costi, nel rispetto di un quadro normativo molto rigoroso.
Axians svolge un ruolo importante nella realizzazione del nostro programma FTTH a livello nazionale all’interno della propria area di responsabilità.
Nel modello Total Contractor, Axians si assume la responsabilità completa dei progetti assegnati, dalla progettazione e pianificazione fino alla realizzazione e alla messa in servizio.
Uno dei principali punti di forza di Axians è la sua flessibilità. Nei progetti di sua competenza, l’azienda può aumentare o ridurre rapidamente le risorse in base alle necessità. Questo ci permette di mantenere un ritmo elevato di realizzazione e, allo stesso tempo, di adattarci alle mutate esigenze.
Inoltre, Axians mette a disposizione solide competenze nell’ottimizzazione dei processi e nell’innovazione, contribuendo a migliorare costantemente l’efficienza dell’intero programma.
Nell’ambito dell’EPG, Axians supporta anche la realizzazione di progetti standardizzati sulla base del catalogo standardizzato dei servizi di Swisscom. Questo approccio garantisce un’esecuzione uniforme e rapida in tutto il Paese. Inoltre, riduce notevolmente la complessità e migliora il coordinamento tra tutte le parti coinvolte.
Quali risultati concreti e quali vantaggi ha portato questa partnership a Swisscom?
In qualità di partner Total Contractor, Axians ha contribuito in modo significativo alla realizzazione del programma nazionale FTTH di Swisscom.
Prima di tutto, questa collaborazione ha permesso di accelerare l’espansione della fibra ottica in tutta la Svizzera grazie a un modello di collaborazione con più partner, efficiente e in grado di gestire progetti su larga scala.
Anche a livello operativo sono stati ottenuti importanti miglioramenti. Processi standardizzati e modelli di costo uniformi, in particolare nell’ambito dell’EPG, hanno migliorato il controllo dei budget e ridotto i tempi di realizzazione. Inoltre, il modello Total Contractor ha semplificato il coordinamento tra le diverse parti coinvolte, favorendo una migliore comunicazione e una maggiore efficienza complessiva.
Un altro vantaggio fondamentale è la flessibilità. Oggi possiamo adattare rapidamente risorse e priorità in funzione delle esigenze o di eventuali vincoli di budget. I progetti possono essere ridistribuiti tra i partner quando necessario, senza compromettere la qualità.
Infine, questa partnership ha contribuito a rafforzare il nostro ecosistema a lungo termine. Grazie al continuo contributo di Axians nel miglioramento dei processi e nella professionalizzazione delle attività di realizzazione, è stato possibile costruire un modello collaborativo e scalabile. Questo ci permette di sviluppare, anche negli anni a venire, infrastrutture in fibra ottica per la Svizzera in modo più rapido, efficiente e innovativo.
Guardando al futuro, come vede l’evoluzione di questa collaborazione?
Consideriamo la partnership con Axians una collaborazione strategica e di lungo periodo.
Con la continua crescita della domanda di connessioni ad alta velocità, sarà fondamentale poter aumentare la capacità operativa in modo efficiente e continuare a innovare insieme. Combinando la visione nazionale di Swisscom con le competenze dei suoi partner Total Contractor, tra cui Axians, continuiamo ad accelerare la diffusione della fibra ottica in tutta la Svizzera.
Il concetto di Total Contractor
Un Total Contractor è responsabile dell’intera realizzazione dei progetti che gli vengono affidati, dalla pianificazione e progettazione fino all’esecuzione e alla messa in servizio.
Attualmente Swisscom collabora con quattro partner Total Contractor nell’ambito del proprio programma nazionale di sviluppo della rete FTTH.