Rafforzamento della resilienza contro le minacce digitali grazie ai moderni servizi MDR

Energie Thun: un nome sinonimo di totale sicurezza dell’approvvigionamento. Tuttavia, in un’epoca in cui le minacce informatiche diventano sempre più comuni, vengono messi in primo piano nuovi aspetti della sicurezza. Scoprite come Energie Thun affronta le sfide della digitalizzazione, rafforza la propria rete di sicurezza con i più moderni servizi di Managed Detection & Response (MDR) di Arctic Wolf e l’esperienza di Axians, affermandosi così come pioniere della sicurezza digitale.

Energie Thun

Energie Thun è sinonimo di approvvigionamento energetico e idrico affidabile, ecologico, efficiente e innovativo nella regione di Thun. Il suo principale ambito di attività comprende la costruzione e la gestione di infrastrutture di approvvigionamento, l’acquisto, la produzione e la vendita di elettricità, gas, calore e acqua, nonché la fornitura di servizi per aziende, privati e settore pubblico.

  • Situazione iniziale

    La crescente digitalizzazione offre alla Svizzera un immenso potenziale economico e sociale, ma comporta anche nuove sfide che devono essere affrontate. In qualità di gestori di infrastrutture critiche, alle aziende come Energie Thun si raccomanda di attuare gli standard minimi ICT stabiliti dal governo. Utilizzando il servizio Managed Detection & Response (MDR) di Arctic Wolf, è possibile soddisfare molti di questi standard minimi raccomandati, aiutando così Energie Thun ad affrontare con successo tali sfide.

  • Obiettivi

    Energie Thun mira a migliorare la propria capacità di reazione agli incidenti di sicurezza, a individuare e contrastare le potenziali minacce in una fase precoce e a monitorare e proteggere costantemente l’infrastruttura IT. Di fronte all’aumento delle minacce nel panorama digitale e al fatto che molte piccole e medie imprese non dispongono delle risorse necessarie per gestire un proprio centro operativo di sicurezza attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, la partnership con Axians e Arctic Wolf offre la possibilità di accedere a competenze e risorse specializzate.

    Fin dall’inizio, Axians ha fornito un supporto orientato al cliente e agli obiettivi. Come clienti, ci sentiamo ben seguiti nelle nostre esigenze e constatiamo che Axians, in qualità di partner di Arctic Wolf, convince per la sua eccezionale professionalità. Raffael Carusone, responsabile IT presso Energie Thun AG

  • Soluzione

    Con il servizio MDR non è necessario disporre di un centro operativo di sicurezza attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Al suo posto, il team di triage altamente qualificato iSOC di Arctic Wolf si occupa del monitoraggio e dell’analisi dell’infrastruttura IT 24 ore su 24. La competenza degli specialisti dei servizi di concierge di Arctic Wolf, che affiancano l’azienda nell’ambito del servizio MDR, integra il team IT di Energie Thun. La loro competenza spazia dall’analisi dei comportamenti in materia di sicurezza alla raccomandazione di buone pratiche collaudate in conformità con il NIST Cybersecurity Framework.
    Grazie alla trasparenza dei costi del servizio MDR, i fornitori di energia hanno la possibilità di pianificare con precisione i propri budget. Il servizio si basa su tariffe forfettarie e abbonamenti anziché su una fatturazione in base alla quantità di dati, come fanno molti altri fornitori.
    Questa soluzione conveniente consente alle aziende di qualsiasi dimensione di accedere a una sicurezza IT esemplare senza dover sostenere elevati costi di investimento.

    L’implementazione è avvenuta molto rapidamente. I sensori e le interfacce necessari sono stati integrati senza grandi sforzi nell’ambiente esistente. Axians ha supportato il team IT di Energie Thun AG, alleggerendone il carico di lavoro. Raffael Carusone, responsabile IT presso Energie Thun AG

Risultati

Da quando è stato introdotto il servizio MDR di Arctic Wolf, è evidente quanto fosse scarsa la nostra visibilità sulla rete prima dell’attuazione del progetto. Grazie al servizio MDR, possiamo affidare gran parte delle attività di rilevamento e risposta ad Arctic Wolf e Axians. Per noi il valore aggiunto è evidente e raccomandiamo a ogni azienda di prendere in considerazione l’utilizzo di un servizio MDR. Raffael Carusone, responsabile IT presso Energie Thun AG

I risultati del progetto per Energie Thun sono molteplici. Grazie all’efficace protezione contro le minacce informatiche, l’azienda può concentrarsi meglio sulla propria attività principale. La competenza degli specialisti dei servizi di gestione di Arctic Wolf rafforza non solo la sicurezza di Energie Thun, ma anche la resilienza complessiva del settore energetico. Il monitoraggio dell’intero traffico Internet consente di individuare e contrastare le potenziali minacce in tempo reale, garantendo che i fornitori di energia come Energie Thun dispongano sempre di un sistema di sicurezza proattivo per proteggere i propri dati e sistemi.

Axians opera come fornitore di servizi IT per supportare i clienti in settori specializzati in cui questi ultimi non dispongono di risorse o competenze sufficienti. Mentre Arctic Wolf offre esclusivamente assistenza da remoto, Axians può fungere da complemento, garantendo una presenza in loco in base alle esigenze. Nel nostro intervento per Energie Thun, ad esempio, abbiamo utilizzato le «Concierge Calls» come misura di accompagnamento per acquisire una comprensione più approfondita delle loro attuali sfide, in modo da poter reagire in modo rapido ed efficace in caso di necessità. Sebbene Energie Thun disponesse fin dall’inizio di un partner per la sicurezza informatica e fosse in grado di attuare molte misure internamente, siamo pronti a intervenire, se necessario. Soprattutto per i clienti che non hanno ancora un partner per la sicurezza e desiderano migliorare i propri standard di sicurezza, il supporto aggiuntivo offerto da Axians si rivela particolarmente prezioso. Sabrina Peter, Key Account Manager presso Axians BNC