Sie brauchen Unterstützung bei der Lösung eines IT-Problems?

Dann unterstützen Sie unsere Support-Teams gerne. Sie erhalten umgehende Hilfe und Informationen zur weiteren Vorgehensweise. Die Fachkräfte von Axians in der Schweiz sind hoch qualifiziert, erfahren und sind zuverlässig darin, Probleme zu lösen und Fragen zu beantworten. Die Service-Teams der Axians in der Schweiz erreichen Sie wie folgt:

  • Axians BNC AG – Support

    Das Support-Team der Axians BNC AG steht Ihnen kompetent und zuverlässig zur Seite.

    Rund um die Uhr für Sie im Einsatz
    Schnell, persönlich und lösungsorientiert steht Ihnen unser engagiertes Support-Team 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr für Sie erreichbar. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme sicher laufen und Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

    So erreichen Sie uns

    Telefonischer Support
    +41 31 858 58 59

    Support-Ticket eröffnen
    support.bnc@axians.ch

    Support per Mail
    support.bnc@axians.ch

  • Axians Infoma – Die Gesamtlösung für Ihre öffentliche Verwaltung (newssystem)

    Zentrale Hotline
    0800 294 267
    MO – FR 07:30 – 12:00 und 13:00 – 17:30
    servicedesk@axians-infoma.ch
    www.axians-infoma.ch

  • Axians IT Services AG – IT Serviceleistungen

    Zentrale Hotline 
    +41 52 368 79 79
    MO – FR 08:00 – 12:00 und 13:15 – 17:15
    info.its.ch@axians.com

    Technische Hotline 
    +41 58 450 65 00
    MO – FR 08:00 – 12:00 und 13:15 – 17:15
    support.vesits@axians.ch

    Spezial-Hotline
    24/7-Verfügbarkeit gem. individueller Vereinbarung
    Download Teamviewer

  • Axians Schweiz Telecom Infrastructure Fixnet – Telekom Fixnet Supportleistungen

    Ostschweiz +41 79 272 06 85
    MO – FR 08:00 – 12:00 und 13:00 – 17:00

    Schweiz Mitte +41 62 389 77 07
    MO – FR 08:00 – 12:00 und 13:00 – 17:00

    Westschweiz +41 21 651 78 80
    MO – FR 08:00 – 12:00 und 13:00 – 17:00

    Tessin +41 91 850 00 30
    MO – FR 08:00 – 12:00 und 13:30 – 17:00

  • Axians Schweiz Telecom Infrastructure Mobile – Telekom Mobile Supportleistungen

    Ostschweiz 0848 0848 44
    MO – DO 08:00 – 17:00, FR 07:00 – 16:00

    Schweiz Mitte +41 31 925 91 11
    MO – FR 08:00 – 12:00 und 13:15 – 17:15

    Westschweiz +41 21 651 78 78
    MO – FR 08:00 – 12:00 und 13:00 – 17:00

    Tessin +41 91 850 00 31
    MO – FR 08:00 – 12:00 und 13:30 – 17:00

  • Axians Somnitec AG – Support

    Ob Cloud-Plattform, SAP-System oder Modern Workplace – unser Support-Team sorgt dafür, dass Ihre IT zuverlässig funktioniert und Sie jederzeit arbeitsfähig bleiben.

    Persönlicher Support, der Ihre IT am Laufen hält
    Unsere Expertinnen und Experten sind auf den Betrieb komplexer IT-Umgebungen spezialisiert und kennen die Anforderungen mittelständischer Unternehmen genau.
    Von Gerlafingen, Aarau und Zürich aus – und mit Unterstützung unseres Teams in Vancouver – bieten wir einen durchgängigen Service, der keine Zeitzone kennt. So übernehmen wir Verantwortung für Ihre Systeme. Schnell, transparent und mit dem Anspruch, mehr zu leisten als reinen Incident-Support.

    So erreichen Sie uns

    Helpdesk
    +41 844 53 53 53

    Supportzeiten
    Montag bis Freitag: 07:00 – 18:00 Uhr
    24/7-Bereitschaft im Rahmen Ihrer Managed Services

    E-Mail
    helpdesk.somnitec@axians.ch

    Kundencenter / Portal
    portal.somnitec.ch

    Fernwartung (ISL Online)
    islonline.com/ch/en/join