Der Schweizer Personalverband transfair wollte seine bisherige IT-Arbeitsumgebung modernisieren und den Mitarbeitenden ein flexibles und ortsunabhängiges Arbeiten ermöglichen. Mit mehreren Standorten und zunehmend mobilem Arbeiten war dabei insbesondere ein sicherer Zugriff auf Anwendungen und Daten unabhängig von Arbeitsort und Endgerät gefragt. Gemeinsam mit Axians wurde die bestehende Lösung durch einen modernen, cloudbasierten digitalen Arbeitsplatz auf Basis von Azure Virtual Desktop und Microsoft 365 ersetzt. Die neue Arbeitsumgebung verbessert gleichzeitig die digitale Zusammenarbeit und ermöglicht eine effizientere Gestaltung der Betriebs- und Lizenzkosten.

transfair – der Personalverband
transfair ist ein unabhängiger Schweizer Personalverband mit rund 35 Mitarbeitenden und Hauptsitz in Bern. Weitere Standorte befinden sich in Zürich, Lausanne und Lamone. Der Verband vertritt die Interessen von Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern in den Branchen Post & Logistik, ICT, öffentlicher Verkehr sowie öffentliche Verwaltung.

Projektübersicht

  • Ausgangslage

    Die bestehende Private-Cloud-Umgebung mit Citrix-Virtualisierung entsprach nicht mehr den Anforderungen an einen modernen digitalen Arbeitsplatz. Gleichzeitig hatten sich die Rahmenbedingungen in den vergangenen Jahren deutlich verändert. Daraus ergaben sich insbesondere folgende Anforderungen:

    • Flexibles Arbeiten: Zunehmend mobiles und standortunabhängiges Arbeiten sollte unabhängig von Endgerät und Standort möglich sein.
    • Sicherheit und Datenschutz: Steigende Anforderungen an den Schutz von Daten sowie an einen sicheren Zugriff auf Anwendungen und Informationen.
    • Wirtschaftlichkeit: Die steigenden Kosten der bestehenden Citrix-Lizenzierung und des Betriebs sollten nachhaltig reduziert werden.
    • Moderne Zusammenarbeit: Bedarf an zeitgemässen Werkzeugen für Kommunikation, Dokumentenmanagement und Kollaboration.

    Die bestehende Architektur konnte diese Anforderungen nur noch eingeschränkt erfüllen und verursachte gleichzeitig steigende Betriebs- und Lizenzkosten. Das Ziel von transfair war daher klar: Mitarbeitende sollen orts- und geräteunabhängig einfach, flexibel und sicher arbeiten können.

  • Lösung

    Gemeinsam mit Axians entschied sich transfair für eine vollständig cloudbasierte Modern-Workplace-Lösung auf Basis von Microsoft Azure. Im Zentrum steht Azure Virtual Desktop (AVD), das als zentrale Plattform den sicheren Zugang zu Anwendungen und Daten jederzeit und von jedem Endgerät aus gewährleistet.
    Ergänzt wird die Lösung durch Microsoft 365, insbesondere Microsoft Teams und SharePoint, wodurch eine moderne Zusammenarbeit und ein effizienter Austausch von Informationen ermöglicht werden. Für den Betrieb der Virtual-Desktop-Umgebung kommt zusätzlich die Plattform Hydra zum Einsatz. Diese vereinfacht und automatisiert das Betriebs-, Patch- und Lifecycle-Management, beispielsweise bei der Verteilung von Updates, der Verwaltung von Images und der Bereitstellung neuer virtueller Arbeitsplätze.

    Mit dieser neuen Architektur wurde die bisherige Citrix-basierte Private-Cloud-Lösung vollständig abgelöst und durch eine moderne, skalierbare Public-Cloud-Umgebung ersetzt.

  • Implementierung

    Das Projekt wurde zwischen April 2025 und Januar 2026 nach einem agilen Vorgehensmodell umgesetzt. Dabei wurden die verschiedenen Teilprojekte kontinuierlich aufeinander abgestimmt, priorisiert und schrittweise umgesetzt. Durch dieses iterative Vorgehen konnten neue Erkenntnisse und Anforderungen während der Projektlaufzeit direkt berücksichtigt und in die weitere Planung integriert werden.

    Von Beginn an arbeiteten die Fachbereiche Digital Workspace und Cyber Security eng mit dem Kunden sowie externen Applikationspartnern zusammen. Im Rahmen der Planung wurde zunächst vorgesehen, Azure Virtual Desktop ausschliesslich als Oberfläche für die Navision-Anwendung bereitzustellen. Während der Due-Diligence-Phase zeigte sich jedoch, dass dieser Ansatz die zukünftigen Anforderungen nicht ausreichend erfüllen würde, da die vorgesehenen Sicherheitsanforderungen nicht dem definierten Architektur- und Security-Blueprint, der die grundlegenden Vorgaben für die sichere Gestaltung der IT-Lösung festlegt, entsprachen. Daher wurde das Konzept überarbeitet und die Architektur zu einer umfassenderen Modern-Workplace-Lösung weiterentwickelt.

    Daraufhin wurde die Architektur neu ausgerichtet und zu einer umfassenden Modern-Workplace-Lösung erweitert. Ein zentraler Bestandteil war die Ablösung des bisherigen BYOD-Konzepts durch Fully Managed Devices, um Sicherheit, Compliance und Verwaltung der Endgeräte zu standardisieren. Gleichzeitig wurden moderne Microsoft-365-Dienste eingeführt und die technologische Basis für eine sichere, ortsunabhängige und effiziente Zusammenarbeit geschaffen. Neben der technischen Migration investierte transfair gezielt in die Befähigung der Mitarbeitenden: Workshops zu Microsoft Teams und SharePoint sowie Schulungen für Key User sorgten für eine hohe Akzeptanz, einen reibungslosen Übergang und eine schnelle Ausschöpfung der Vorteile der neuen Arbeitsumgebung.

    Die produktive Inbetriebnahme erfolgte im Dezember 2025.

Ergebnisse & Mehrwert

Mit Azure Virtual Desktop und Microsoft 365 verfügt transfair heute über eine moderne, sichere und flexibel nutzbare Arbeitsumgebung.
Die wichtigsten Ergebnisse

  • Ablösung der bestehenden Citrix- und Private-Cloud-Infrastruktur
  • Einführung einer modernen Azure-AVD-Plattform
  • Umsetzung eines ganzheitlichen Modern-Workplace-Konzepts mit Teams und SharePoint
  • Stabilisierung der Virtualisierungsumgebung
  • Verbesserung der Möglichkeiten für mobiles und hybrides Arbeiten
Die drei grössten Vorteile für transfair
  1. Reduzierte Kosten
    Durch die Ablösung der bisherigen Infrastruktur konnten Lizenz- und Betriebskosten nachhaltig optimiert werden.
  2. Höhere Sicherheit
    Die moderne Cloud erfüllt die gestiegenen Anforderungen an Datenschutz, Sicherheit und den sicheren Zugriff von überall.
  3. Verbesserte Zusammenarbeit
    Mit Microsoft Teams und SharePoint stehen den Mitarbeitenden moderne Werkzeuge für Kommunikation, Dokumentation (oder Dokumentenmanagement) und Kollaboration zur Verfügung.
Fazit des Kunden

Mit der Einführung der neuen Plattform änderte sich für viele Mitarbeitende die Art und Weise, wie sie täglich ihre Aufgaben erledigen und zusammenarbeiten. Durch eine sorgfältige Planung, gezielte Schulungen und eine enge Begleitung während der Umstellung konnte der Übergang erfolgreich gestaltet und eine hohe Akzeptanz der neuen Arbeitsweise erreicht werden.«Der Wechsel von Citrix zu AVD war für uns auf jeden Fall der richtige Schritt. Wir können nun schneller, flüssiger und mit weniger Problemen arbeiten.»
– Till Schwarz, Leiter Administration & IT