Nachhaltige Erneuerung und Erweiterung der Storagesysteme für einen reibungslosen öffentlichen Verkehr in und rund um Basel 

Die Basler Verkehrs-Betriebe (BVB), ein wichtiger Akteur im öffentlichen Verkehr in Nordwestschweiz, sahen die Notwendigkeit, ihre Storagesystemumgebung zu erneuern und zu erweitern. Dabei wurde Wert auf Investitionsschutz und Ökologie gelegt. Die Lösung bestand aus zwei NetApp All-Flash-FAS A400A HA-Systemen, verteilt über zwei Rechenzentren, um eine schnelle Umstellungen bei Fehlern, und ein hybrides Speichersystem für Backups zu ermöglichen. Der Ransomware-Schutz wurde durch eine zentralisierte Veeam-Lösung und Quantum-Lösung verstärkt. Die Implementierung erfolgte in Phasen, einschliesslich eines Upgrades des Betriebssystems, Installation und Konfiguration der neuen Systeme. Durch die Erweiterung mit Veeam und Quantum wurden der Backup- und Recovery-Prozess stabilisiert und der Schutz vor Ransomware erhöht. Dank der von AXIANS umgesetzten Lösung kann die BVB nun flexibel auf Geschäftsanforderungen reagieren und bietet einen effizienten Schutz für das Verkehrssystem. 

Die Basler Verkehrs-Betriebe (BVB) 

Die Basler Verkehrs-Betriebe (BVB), im Jahr 1895 gegründet und seit 2006 als öffentlich-rechtliche Anstalt tätig, stellen den grössten Partner im Tarifverbund Nordwestschweiz dar. Mit einem engagierten Team von über 1.350 Mitarbeitenden gewährleisten sie 365 Tage im Jahr einen reibungslosen Betrieb und befördern jährlich mehr als 106 Millionen Fahrgäste. Täglich nutzen über 290.000 Personen die neun Tramlinien mit 85 Tramkompositionen sowie 14 Buslinien mit 139 Bussen.

Innerhalb der BVB ist die Abteilung ICT dem Geschäftsbereich Unternehmensstab untergeordnet und trägt den Namen Information Services. Diese Abteilung verantwortet die gesamte Infrastruktur in Bezug auf Arbeitsplätze, Telefonie, Systembewirtschaftung und -betrieb. Der Geschäftsbereich Information Services ist nicht nur für die Durchführung von IT-Projekten zuständig, sondern auch für Support- und Betriebsaufgaben im Bereich Hard- und Software. Zudem sorgt er dafür, dass die zur Verfügung stehenden Mittel wirtschaftlich eingesetzt werden.

Projektübersicht

  • Ausgangslage

    Die Basler Verkehrs-Betriebe (BVB) sahen sich vor der Aufgabe, ihre bestehende Storagesystemumgebung, die im Jahr 2015 vollständig ausgeschrieben worden war, zu erneuern sowie zu erweitern. Die alte Umgebung bestand aus zwei Netapp FAS8020-Nodes (aktiv-passiv) und einem Netapp FAS2554 als Backuplösung.

  • Ziel

    • Neben der Notwendigkeit, die Technologie auf den neuesten Stand zu bringen, legte die BVB besonderen Wert auf Investitionsschutz und ökologische Verantwortung. Sie wollten sicherstellen, dass aktuell funktionierende Systeme nicht vorzeitig ersetzt und verschrottet werden sollten. Daher wurden in Bezug auf die Erneuerung folgende spezifische Leistungen erwartet:
    • Lifecycle-Austausch bestehender Komponenten (Tech-Refresh)
    • Wartungsdienstleistungen für alle Storagekomponenten (bestehende wie neue) inkl. 7×24-Support

  • Optional

    • Lieferung von zusätzlichen Storagekomponenten passend zum bestehendem System
    • Bereitstellung dieser Storagekomponenten

    «Die Entscheidung für AXIANS war einfach: Gute Erfahrungen, beeindruckende Kompetenzen und bedeutende Referenzen im Bereich NetApp und Veeam haben uns überzeugt. Und all das kosteneffizient.» Martin Peraic, Leiter Informatik bei den Basler Verkehrs-Betriebe

  • Lösung

    • Die BVB hat ihre Storage-Umgebung mit zwei NetApp All-Flash-FAS A400A HA-Systemen optimiert, die über zwei Rechenzentren in einem asynchronen DR-Konstrukt verteilt sind. Dies ermöglicht einen schnellen Wechsel im Fehlerfall. Bei einem Ausfall oder anderen Problemen im primären Rechenzentrum kann die BVB den gesamten Workload auf das sekundäre Rechenzentrum umschwenken. Dadurch bleibt der öffentliche Verkehr in und um Basel jederzeit reibungslos in Bewegung.

    Für Backups wird die primäre Speicherumgebung auf die hybride Speicherumgebung FAS2720 mit NetApp-eigenen Tools übertragen. Um den Schutz vor Ransomware-Angriffen auf die Backups zu erhöhen, wurde die bestehende, aus vielen Anwendungen bestehende Backupstrategie auf eine zentralisierte Veeam-Lösung umgestellt. Dies wurde durch eine zusätzliche Quantum-Lösung weiter verbessert, um einen robusteren und effizienteren Schutz zu bieten.

  • Umsetzung

    • Im Rahmen dieses Projektes wurden die bestehenden Systeme durch zwei NetApp All-Flash-FAS A400A HA-Systeme sowie einem hybriden Speichersystem FAS2720A HA-System ersetzt. Zum Start wurde dabei de bestehende NetApp Umgebung (2xFAS8020A, 1xFAS2554) für die Migration vorbereitet:
    • Schrittweise Upgrade des ONTAP-Betriebssystems für alle drei Systeme auf Version ONTAP 9.8
    • Integration der Cluster-Switches für die Migration in den Räumlichkeiten der BVB
    • Überführung des switchless-Clusters zu einem switched-Cluster mit den AXIANS-Leihswitches

    Anschliessend wurde die Basisinstallation der neuen NetApp-Umgebung durchgeführt, die wie folgt konfiguriert wurde:

    • Installation der Systeme in Racks und Anschluss an Strom
    • Anschluss der Systeme an die bestehende Netzwerkinfrastruktur
    • Basiskonfiguration der Systeme gemäss Installationshandbuch
    • Integration der neuen Systeme in die bestehenden switched-Cluster

    Nach der erfolgreichen Migration und Demontage der alten Infrastruktur, folgte in einem weiteren Schritt die Erweiterung der Lösung mit Veeam- und Quantum-Komponenten. Dies diente dazu, den Backup- und Recovery-Prozess zu festigen und den Schutz gegen Ransomware-Angriffe entscheidend zu verstärken.

    «Die Zusammenarbeit mit AXIANS war sehr gut. Durch regelmässige Status-Meetings wurde sichergestellt, dass alle Beteiligten stets über den aktuellen Stand des Projekts informiert waren. Dies ermöglichte eine agile und schnelle Umsetzung von Konzeptanpassungen, was zu einer effizienten und erfolgreichen Zusammenarbeit führte.» Martin Peraic, Leiter Informatik bei den Basler Verkehrs-Betrieben

Resultate

Dank der von AXIANS realisierten Storage- und Backup-Lösung verfügt BVB nun über eine optimierte Primärspeicherumgebung sowie eine verfeinerte Backupstrategie. Die Flexibilität der NetApp- und Veeam-Lösungen ermöglicht es BVB, prompt auf die Anforderungen der verschiedenen Geschäftsbereiche zu reagieren und die erforderlichen Ressourcen bereitzustellen, wann immer sie benötigt werden.

«Die kompetente Unterstützung von AXIANS während der Implementierung war entscheidend. Die Umsetzung unseres Projekts war herausfordernd, da es verschiedene Technologien und Komponenten gab, die miteinander interagierten. AXIANS hat die Kommunikation mit den Lieferanten exzellent koordiniert und uns somit erfolgreich zum Ziel geführt. Wir planen bereits weitere Projekte mit AXIANS, einschliesslich des Umbaus unserer Storage-Umgebung auf Netapp Metro Cluster», fasst Martin Peraic, Leiter Informatik bei den Basler Verkehrs-Betrieben, zusammen.

Axians Logo in einer Fensterscheibe